Wenn Sie ein beschädigtes, nicht konformes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, können Sie innerhalb von spätestens 2 (zwei) Monaten nach Feststellung des Mangels den Umtausch oder die Rückerstattung des Artikels verlangen. Gemäß und im Sinne der Europäischen Richtlinie 44/99/EG und der Artikel 128 ff. des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) unterliegen die von Ihnen gekauften Produkte der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die die Nichtkonformität der Produkte für einen Zeitraum von maximal 24 (vierundzwanzig) Monaten ab der jeweiligen Lieferung abdeckt.