AGB
VERKAUFSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF VON PRODUKTEN
Diese Einkaufsbedingungen gelten für Einkäufe, die von Nutzern auf der Website Blundstone.it / .ch / .es getätigt werden, und setzen voraus, dass die Kunden den Inhalt gelesen und akzeptiert haben.
Art. 1 - Allgemeine Begriffsbestimmungen
1.1 Für die Zwecke dieser Einkaufsbedingungen werden bestimmte Begriffe verwendet, denen die folgenden Bedeutungen beigemessen werden. Darunter ist insbesondere Folgendes zu verstehen:
• „Verbraucher“, eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit der Ausübung einer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen und/oder in jedem Fall nicht damit verbunden sind;
• „Gewerbetreibender“, jede natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;
• „Kunde“, die Person, die eine Ware oder eine Dienstleistung online gemäß den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen erworben hat: Blundstone behält sich das Recht vor, Bestellungen von anderen Personen als dem „Verbraucher“ nicht zu bearbeiten;
• „Hersteller“, die juristische Person, die die verkauften Waren herstellt;
• „Lieferant“, WP Lavori in corso S.r.l. (im Folgenden einfach „WP“) - Via dell'Arcoveggio, 59/5 - 40129 Bologna - info@wplavori.com
• „Produkt“, die von WP auf der E-Commerce-Plattform vermarktete Ware;
• „Fernabsatzvertrag“, der Vertrag, der zwischen dem Lieferanten und dem Kunden ohne physische und gleichzeitige Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird;
• „Produktdetail“, die auf der Website zugängliche Beschreibung, aus der die wichtigsten Eigenschaften des Produkts, die Identität des Lieferanten, der Preis und die Zahlungsbedingungen hervorgehen, gemäß den Bestimmungen der Artikel 7 des Gesetzesvertretenden Dekrets 70/2003 und 49 des Gesetzesvertretenden Dekrets 206/2005;
• „Website“, die Website blundstone.it / .ch / .es, die ausschließlich WP gehört;
• „E-Commerce-Plattform“, die telematische Umgebung von WP, in der der Verkauf von Waren und Dienstleistungen im E-Commerce-Modus stattfindet."
Art. 2 - Gegenstand
2.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen den Verkauf von Waren durch WP Lavori in corso - Steuernummer/USt-IDNr. 02370420370 - Via dell'Arcoveggio, 59/5 - 40129 Bologna - info@wplavori.com - als Lieferant.
Art. 3 - Vertragliche Bedingungen
"3.1. Bevor der Kunde das Produkt online kauft:
a. erklärt er, dass er alle Informationen über das Produkt, seine Eigenschaften, die Zahlungsmodalitäten, die Lieferung und die Rücksendung gelesen hat;
b. ermächtigt er WP und die Hersteller, die die Ware direkt liefern, ausdrücklich, seine Daten, einschließlich seiner E-Mail-Adresse, in Bezug auf alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Ausführung des Fernabsatzvertrags und der Übermittlung aller damit verbundenen kommerziellen Informationen zu verwenden;
c. erklärt er, sich bewusst zu sein, dass er seine Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen per Point-and-Click-Verfahren erklären muss, auch im Sinne der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches;
d. erklärt er, dass er die Bestimmungen der Datenschutzpolitik der Website kennt;
e. erkennt er WP das ausschließliche Eigentum und die entsprechenden Urheberrechte, Vertriebsrechte und ausschließlichen Nutzungsrechte an der Website, den Bildern, Texten und Inhalten auf der Website und innerhalb der E-Commerce-Plattform zu;
f. erkennt er an, dass die Hersteller Eigentümer der Marken sind, die die Waren und Dienstleistungen kennzeichnen;
g. erklärt er, sich bewusst zu sein, dass der Fernabsatzvertrag dem italienischen Recht unterliegt."
Art. 4 - Vertragsabschluss
4.1. Gemäß und im Sinne von Artikel 1326 des italienischen Zivilgesetzbuches gilt der Fernabsatzvertrag als abgeschlossen, wenn der Lieferant das vom Kunden über das auf der Website ausgefüllte Bestellformular übermittelte Kaufangebot annimmt (das eine Zusammenfassung der Verkaufsbedingungen, die wesentlichen Merkmale des Produkts, den Preis einschließlich Steuern und Versandkosten, die Zahlungs- und Liefermethoden sowie das Widerrufsrecht und die Rückgabebestimmungen enthält).
4.2. Der Kaufvorgang wird über die Schaltfläche „Kaufen“ gestartet und mit dem Eingang der Zahlung des Kaufpreises abgeschlossen, die über eine der darin vorgesehenen Zahlungsmethoden erfolgt.
4.3. Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail und anschließend, gemäß den in diesem Vertrag vorgesehenen Fristen und Modalitäten, die Ware an die angegebene Adresse, deren Richtigkeit und Vollständigkeit er garantiert.
4.4. Falls das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, informiert der Lieferant den Kunden unverzüglich (innerhalb von 15 Werktagen nach Abschluss des Kaufs, per E-Mail an die in der Datenerfassungsphase angegebene Adresse) und erstattet ihm den im Voraus gezahlten Betrag unter Angabe der Gründe.
4.5. Wenn die Bestellung aus anderen Ländern als den vom Kunden ausgewählten stammt oder aus Adressen, an die der Lieferant nicht liefern kann, kann dieser die übermittelte Bestellung nicht annehmen.
4.6 Für Endverbraucher aus EU-Ländern und für in Italien ansässige Gewerbetreibende und Unternehmen verstehen sich die auf der Website des Verkäufers angegebenen Verkaufspreise inklusive Mehrwertsteuer. Für Verbraucher aus Nicht-EU-Ländern und für Gewerbetreibende und Unternehmen, die nicht in Italien (aber in der EU und in Nicht-EU-Ländern) ansässig sind, sind die auf der Website des Verkäufers angegebenen Verkaufspreise ohne Mehrwertsteuer zu verstehen, deren Betrag hinzuzurechnen ist.
Art. 5 - Erbringung von Dienstleistungen
5.1. Der Lieferant liefert das gekaufte Produkt gemäß den angegebenen Verfahren und Modalitäten innerhalb von 5 Werktagen unter Einhaltung der Eigenschaften der Ware, wie sie in der Produktbeschreibung angegeben sind.
5.2. Falls die Lieferung der Ware aufgrund organisatorischer oder logistischer Umstände länger dauert als im vorstehenden Absatz angegeben, behält sich der Lieferant das Recht vor, den Kunden über eine längere Lieferzeit zu informieren.
5.3. Beinhaltet die Bestellung des Käufers zwei oder mehr Waren, kann der Verkäufer frei entscheiden, mehrere separate Sendungen vorzunehmen, um dem Kunden den schnellstmöglichen Lieferservice anzubieten, ohne dass dadurch zusätzliche Versandkosten entstehen.
5.4. Für den Versand der Waren beauftragt der Lieferant spezialisierte Kurierdienste und kann in keiner Weise für Schäden an den Waren oder für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die von diesen verursacht werden.
5.5. Bei der Lieferung der Ware durch den Kurier verpflichtet sich der Kunde, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und eventuelle Schäden unverzüglich beim Kurier zu beanstanden.
5.6. Der Kunde verpflichtet sich, das Produkt nicht zu verändern, indem er das Etikett entfernt, oder es zu beschädigen: Der Lieferant behält sich das Recht vor, im Falle der Ausübung des Widerrufs- und Rückgaberechts die Rückgabe des Produkts nicht zu akzeptieren.
5.7. Waren für den persönlichen Gebrauch (z. B. Unterwäsche und Badebekleidung) können nicht zurückgegeben werden, und das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden.
5.8. Bei Erhalt nicht konformer Ware legen Käufer und Verkäufer die Bedingungen für die Rücksendung fest, wobei in diesem Fall alle Transportkosten, einschließlich etwaiger Gebühren und Zölle, zu Lasten des Käufers gehen.
Art. 6 - Garantien und Haftung des Herstellers und des Lieferanten
6.1. Der Lieferant übernimmt keine Garantie für die Beschaffenheit der Ware; für etwaige Mängel oder Abweichungen von der Beschreibung haftet allein der Hersteller.
6.2. Der Lieferant haftet in keinem Fall für Versäumnisse Dritter, die die Lieferung der Ware verhindern.
6.3. Der Lieferant kann auch nicht für die Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen haftbar gemacht werden, die auf objektive Hindernisse zurückzuführen sind, die außerhalb seines direkten und unmittelbaren Einflussbereichs liegen, oder auf höhere Gewalt: Bei Eintritt eines der oben genannten Ereignisse muss er dies jedoch über die Website bekannt geben und gleichzeitig die Aussichten für eine regelmäßige Wiederaufnahme des Dienstes mitteilen.
6.4. Der Lieferant haftet nicht für Produkte, die vom Kunden irrtümlich gekauft wurden, und der Kunde hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Artikel 7 - Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
7.1. Der Kunde verpflichtet sich, beim Kauf des Produkts und in der anschließenden Kommunikation im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung keine falschen und/oder unrichtigen und/oder unvollständigen Daten anzugeben, über die er nicht frei und rechtmäßig verfügen kann, und stellt sicher, dass diese Daten weder direkt noch indirekt Rechte Dritter verletzen.
7.2. Der Kunde stellt den Lieferanten von jeglicher Haftung frei, die sich aus der unrechtmäßigen und/oder unzulässigen Eingabe, auch aufgrund eines bloßen Schreibfehlers, von falschen personenbezogenen, steuerlichen und buchhalterischen Daten ergibt.
7.3. Der Kunde verpflichtet sich, den angegebenen Preis für die Produkte, die Gegenstand des Kaufangebots sind, in voller Höhe zu zahlen, und zwar ausschließlich auf die auf der entsprechenden Seite der Website angegebene Weise.
7.4. Der Kunde verpflichtet sich, die Bilder, Texte, Videos und sonstigen Inhalte der Website und der E-Commerce-Plattform ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herstellers nicht für kommerzielle Zwecke, zur vollständigen oder teilweisen Vervielfältigung, Überarbeitung und Weitergabe in jeglicher Form und auf jegliche Weise zu verwenden und/oder zu verwerten.
7.5. Der Kunde stellt den Lieferanten von allen Ansprüchen und/oder Forderungen Dritter frei und hält ihn schadlos.
Artikel 8 - Rücksendungen und Rückerstattungen
8.1. Der Kunde/Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der gekauften Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der im Gesetzesvertretenden Dekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbrauchergesetzbuch) vorgesehenen Ausnahmen.
8.2. Der Kunde verpflichtet sich, die Etiketten und/oder Siegel von den gekauften Produkten nicht zu entfernen: Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Rückgabe von Produkten ohne die oben genannten Siegel oder von anderweitig veränderten oder beschädigten Produkten nicht zu akzeptieren.
8.3. Waren für den persönlichen Gebrauch (z. B. Unterwäsche und Badebekleidung) können nicht zurückgegeben werden, und das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden.
8.4. Bei Erhalt nicht konformer Ware legen Käufer und Verkäufer die Bedingungen für die Rücksendung fest, wobei in diesem Fall alle Transportkosten, einschließlich etwaiger zusätzlicher Gebühren und Zollabgaben, zu Lasten des Käufers gehen.
8.5. Im Falle einer Rücksendung der Ware werden die Transportkosten vom Verkäufer vorab bezahlt und dem Käufer in Rechnung gestellt, indem sie vom zu erstattenden Betrag abgezogen werden, zusammen mit etwaigen weiteren Kosten und Zollgebühren, die für die Rücksendung und den damit verbundenen Transport der Ware zu entrichten sind.
8.6. Entspricht die zurückgesandte Ware nicht der beim Verkäufer gekauften oder hat der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angegebene Art der Rücksendung gewählt, so stellt der Verkäufer dem Kunden die Kosten für die Bearbeitung der Rücksendung in Rechnung.
8.7. Sendet der Käufer mehrere Waren gesondert zurück, d.h. durch getrennte Versendung, berechnet der Verkäufer ihm im Rahmen des Rückerstattungsprozesses die Kosten, einschließlich zusätzlicher Gebühren und Zölle, die für jede einzelne Sendung anfallen.
8.8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung der mangelhaften Ware erst dann vorzunehmen, wenn er die entsprechenden Qualitätskontrollen durchgeführt hat, um die tatsächliche Nichtkonformität der zurückgesandten Ware zu überprüfen. Wird die Nichtübereinstimmung des Produkts festgestellt, erstattet der Verkäufer den Betrag auf demselben Zahlungsweg, der für den Kauf verwendet wurde (Kreditkarte, Prepaid-Karte, PayPal usw.) oder per Überweisung.
8.9. In jedem Fall, in dem eine Rückerstattung vorgesehen ist, erfolgt diese durch den Verkäufer innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Erhalt der Ware und in jedem Fall erst nach deren Prüfung. Der Käufer ist sich bewusst, dass die Fristen für die Rückerstattung und die Gutschrift des zurückerstatteten Betrags aufgrund von Umständen, die dem Zahlungsdienstleister und nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, voneinander abweichen können."
Art. 9 - Auflösung des Vertrags aus rechtlichen Gründen
9.1. Alle zuvor vom Kunden eingegangenen Verpflichtungen sowie die erfolgreiche Zahlung durch denselben sind wesentlich und relevant, sodass die Nichteinhaltung auch nur einer einzigen dieser Verpflichtungen durch den Kunden die rechtmäßige Auflösung des Fernabsatzvertrags zur Folge hat.
Artikel 10 - Anwendbares Recht
10.1. Der zwischen dem Hersteller und dem Kunden unterzeichnete Vertrag unterliegt italienischem Recht.
Artikel 11 - Gerichtsstand
11.1. Sollte der Schlichtungsversuch erfolglos bleiben, ist für Streitigkeiten gemäß vorstehendem Art. 11 ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig.
Art. 12 - Schlussklauseln
12.1. Für alle in diesem Vertrag nicht ausdrücklich geregelten Angelegenheiten wird auf die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches und anderer anwendbarer Gesetze verwiesen, insbesondere auf die geltenden Vorschriften zum geistigen Eigentum und zum elektronischen Handel.